Equipier support logistique et transport en alternance (H/F)

L'Ipac Bachelor Factory est une école de commerce présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines : communication, commerce, banque et assurance, ressources humaines, tourisme, immobilier, logistique, achat ou encore gestion et finance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès maintenant notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Logistique et Transport.

Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires, vous serez chargé de :

Traitement d'alertes :

• Mise à jour de la base de données,
• Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température,
• Assurer les différents reportings.

Contrôle des retours :

• Contrôler les tournées de distribution/collecte,
• Débriefer et sensibiliser les chauffeurs,
• Évaluer la qualité de service des tournées,
• Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions.

Accueil et SAV :

• Organiser l'accueil des clients,
• Répondre aux demandes des clients,
• Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients,
• Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents chantiers.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Adaptabilité,
• Organisation,
• Capacité d'analyse.

PRÉ-REQUIS :

• Niveau bac +2 / Préparation d'un bac +3
• Début du contrat : septembre 2024
• Durée du contrat : 1 an