Customer succes (H/F)
Référence :
Etablissement : Paris Ouest
Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation
Type de poste : Customer success
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce de détails
Localisation : Île-de-France
Détail de l'annonce
Vous êtes étudiant en Bac+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce et la négociation ?
Ipac Bachelor Factory est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture internationale et le goût d'entreprendre, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.
Dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing & Négociation au sein de notre école, nous recherchons actuellement un customer succes (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de produits d'occasions et reconditionnés.
MISSIONS
- Gestion des demandes SAV
- Amélioration des process en interne et en externe
- Rappels avant vente
- Gestion du chat en ligne
PROFIL
- Vous rigoureux et organisé
- Vous êtes autonome, force de proposition et doté d'un fort esprit d'équipe
- Vous êtes polyvalent
- Vous êtes sensible à l'univers des nouvelles technologies et innovations
MODALITÉS
- Durée du contrat : 12 mois