Stage Conseiller clientèle Banque H/F

L’école de commerce à Brest Ipac Bachelor Factory, propose des formations dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F en stage dans le cadre d’un Bachelor Open pour une durée de 3 mois.

L’entreprise

Une entreprise spécialisée dans les systèmes bancaire dans tout le département du Finistère avec notamment 118 points de ventes.

Les missions

1. Diagnostic des besoins de la clientèle : Effectuer un diagnostic des besoins globaux des clients, en identifiant les produits ou services adaptés à leurs attentes.
2. Promotion et vente : Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise, que ce soit en face à face ou par téléphone, en mettant en avant leurs avantages et leurs caractéristiques.
3. Prospection de nouveaux clients : Contribuer à la conquête de nouveaux clients en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en développant le réseau de contacts.
4. Service après-vente et gestion des réclamations : Assurer un service après-vente de qualité en traitant les réclamations des clients et en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins.

Profil Recherché

• Bon esprit d'équipe : Avoir un bon esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les membres de l'équipe commerciale et les autres services de l'entreprise.
• Capacité d'adaptation et force de proposition : Être capable de s'adapter à différents types de clients et de situations, tout en proposant des solutions innovantes.
• Organisation : Être organisé pour gérer efficacement son portefeuille de clients et assurer un suivi rigoureux des ventes et des réclamations.
• Curiosité : Faire preuve de curiosité pour comprendre les besoins des clients et rester informé des évolutions du marché et des produits.