Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor Commerce, Marketing & Négociation à la rentrée 2024 ? Vous êtes au bon endroit !

L’école de commerce à Brest IPAC Bachelor Factory propose des formations Bac +3 dans différents domaines. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvrez vos futures missions.

Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire, un Chargé(e) de Clientèle H/F en alternance, pour la rentrée 2024. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école de Commerce à Brest et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau BAC+3.

Les missions

• Gestion de la Relation Client : Assurer le suivi des clients, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.
• Développement Commercial : Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et prospecter de nouveaux clients.
• Suivi des Commandes : Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison, en passant par le suivi des paiements.
• Fidélisation Clientèle : Mettre en place des actions de fidélisation pour renforcer la relation avec les clients existants.

Profil recherché

• Bac +3 spécialisé en Commerce, Marketing ou domaine connexe
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
• Compétences en négociation et en vente

LA RÉMUNÉRATION

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.